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年末のコールセンターは新鮮 コールセンターには大勢のスタッフが出勤している為、常に誰かがお客様の応対をしている状態です。...
プライベートで他人の言葉遣いが気になる テレ・マーカーのコールセンターでは、入社後に丁寧語や尊敬語、謙譲語といった敬語を...
録音した自分の声に違和感 テレ・マーカーのコールセンターでは、通話内容をチェックするために、スタッフ自身の録音を聞き直す...
